海莉·费尔南德斯16年的MSN大头照

Haley Fernandez 16岁的MSN

护士管理

需要帮助别人

海莉·费尔南德斯16岁毕业后是一名床边护士. 她想要有更大的影响力,这促使她参加了Mount Mercy的MSN项目. 她实现了自己的目标,成为了东爱荷华州健康中心的质量和风险管理主任.

 是什么让你想成为一名护士? 

HF: 说我只是想帮助别人听起来很俗气,但这是事实. 我的许多家庭成员都从事医学领域的工作, 而且是非营利人力服务行业的家长, 帮助他人和回馈社会是我年轻时的榜样. 我还清楚地记得,周末和爸爸一起去收容所做志愿者,参加学校和青年团体的服务项目. 我在高中的最后一年,我有一个生物老师,先生. 为我带来科学生命的Cullinen. 我把护理看作是一种将我对科学和人类服务的兴趣结合成一种专业和职业的方式. 

MMU:在Mount Mercy工作期间,你遇到的最大挑战是什么?你是如何解决的?

HF: 2015年春天, 大约在梅西山大学的MSN项目进行到一半的时候, 我失去了一个非常亲近的人因为吸毒过量. 阿片类药物的流行当时并不像现在这样明显, 这个损失是出乎意料的,是悲剧的,它给我带来了震惊,影响了我的整个生命. 我的MMU教授和同学们都非常支持我,想知道他们能帮我什么忙. 我的教授很有耐心, 种类, 他们理解我并和我一起制定了一个个性化的计划来完成我的课程. 被真正关心的感觉是显而易见的, 如果没有优秀的老师和我的MSN同学们,我不可能完成这个项目.

“被真正关心的感觉是显而易见的, 如果没有优秀的老师和我的MSN同学们,我不可能完成这个项目."

MMU: 是什么激励你走得更远,而不仅仅是BSN学位? 在MMU的时候,有什么事情影响了你走得更远吗? 

HF: 我并不总是知道我想要在BSN学位之外继续我的教育. 在内科外科做过床边护士之后, 我接触到了护士在医疗保健行业的各种机会, 政府, 教育/学术界, 宣传, 和更多的. 我意识到如果继续深造,我可以在这个领域产生更大的影响.

跟我们说说你的工作吧? 你的具体工作职责是什么? 你能告诉我们你为什么决定那样做吗?

HF: 我在东爱荷华健康中心(EIHC)担任质量和风险管理主任. EIHC是一家非营利性的联邦认证医疗中心,拥有三个分支机构,为林县及周边地区提供家庭医学服务, 儿科, 行为健康, 妇产医院, 和牙科. 我们相信人人享有卫生公平,接受任何人、所有人, 不管他们的保险状况或支付能力如何.

作为领导团队的一员, 我的日常工作通常包括与首席执行官开会讨论战略, 解决问题, 组织决策. 我一天的大部分时间也花在领导过程改进项目上, 制定和实施循证政策, 确保安全和法规遵从性, 健康信息学优化和数据分析. 我还管理着一个小而强大的团队,负责日常手术和病人服务. 我从我的工作中获得了极大的满足感和快乐,因为我可以对我们提供护理的系统产生影响,因为我参与了各种各样的项目.

总是乐于学习和成长

MMU:你会建议现在的学生在BSN之外继续深造吗? 你对在读学生有什么建议吗?

HF: 获得BSN是一项伟大的成就. 对于那些想继续接受护理教育的人来说,但可能会想“这值得吗??或者“我能从中得到什么??,我的建议是 就跳! 我们应该不断学习,不断成长,在自己身上投入时间和金钱是值得的. 进修你的学位只会打开可能性的大门. 

“我的建议是跳下去!"

MMU: BSN和MSN学位是如何为你的职业生涯做准备的? 
HF:  MSN课程提供了很强的写作能力, 研究, 我的演讲技巧对我现在的工作很有帮助. 不仅仅是硬技能, MSN为我提供了发展专业关系等软技能方面的知识和信心, 职业道德, 以及决策. 当一个人在组织中晋升到领导角色时, 软技能包括团队合作, 沟通, 以及激发和影响变革的能力, 好的领导者和伟大的领导者有什么区别. 随着医疗保健领域继续快速发展, 我相信,软技能对于护士领导在影响医疗服务体系方面拥有发言权更为重要.

MMU:你在芒特仁慈学院最重要的收获是什么?

HF: 毫无疑问,这是我能够与MMU的教职员工以及我的MSN同事建立的关系. 我仍然期待博士. 莎伦·格思里作为我的良师益友而我则继续发展成为一名护士领袖. 我们的MSN毕业生有一个活跃的Facebook页面,我们在那里分享招聘信息, 关于护理的有趣文章, 以及职业发展机会. 我参加了一些MMU MSN的校友聚会, 哪些是有趣又很棒的社交活动.

MMU:在MSN学习期间,你是如何处理压力的?

HF: 在完成MSN项目的同时,作为一名100%的内科-外科护士工作是有压力的. 我不是那种能很好地处理拖延症和随后自己造成的紧迫截止日期的人, 所以提前计划对我来说非常重要. 如果我不确定从哪里开始, 我会列一个清单,把我需要做的事情按优先顺序排列, 就像护士给病人分诊一样. 我也确保安排一些时间来放松,练习自我照顾, 享受和朋友在一起的时光.

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